L'essentiel de la communication en entreprise
N° du cours : CIP-300-078-21.01
Public cible
Toute personne souhaitant améliorer sa relation dans l'environnement professionnel en découvrant les bases de la communication.
Méthode
- Réflexion individuelle et en groupe
- Apports théoriques et méthodologiques sur les sujets traités avec l'aide de supports vidéo
- Exercices de mise en application concrète
Objectifs
- Prendre conscience de l’impact de la communication
- Etre en mesure d’identifier les différentes composantes de la communication
- Echanger de manière efficace et plaisante
- Gérer ses émotions lors d’échanges tendus
- Adopter un mode de communication adéquat en fonction du contexte
Contenu
- Fonctionnement de l’être humain communiquant
- Communication verbale et non verbale
- Rôle des émotions dans la communication
- Manières de s’exprimer
- Phrases négatives (mots « parasites »)
Animation
Reconnaissance
Renseignements
Nombre de participants
Maximum 14
(les inscriptions seront traitées par ordre d'arrivée)
Domaine
Communication - Développement personnel
Date(s)
Le 30.04.2021
Horaire
De 08:30 à 16:30
Lieu(x)
Ch. des Lovières 13 , 2720 Tramelan
Durée
8 périodes de 45 minutes (6h00)
Délai d'inscription
15.04.2021
Hébergement et restauration
Possible sur place
Prix
CHF 450.-
comprenant la formation, le support de cours, l'eau minérale en salle et le repas de midi (eau min. et café inclus).
