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Les gestes parlent, apprenez à les écouter

N° du cours : CIP-300-066-18.01

Public cible

Ce cours s'adresse à toutes les personnes qui travaillent dans le domaine du relationnel tel que les secteurs de la vente, des ressources humaines, de la négociation, du médical et social et du secteur des assurances, de même qu'à toutes celles intéressées par la problématique.

Méthode

  • Exercices pratiques
  • Analyses de vidéos
  • Jeux de rôles

Objectifs

  • Savoir détecter les émotions et les non-dits
  • Savoir décoder le langage non verbal de vos interlocuteurs et leurs émotions
  • Savoir décoder les indices de non-dit et développer la qualité de vos échanges
  • Savoir, par des techniques simples, mettre à l'aise vos interlocuteurs

Contenu

  • Direction des yeux
  • Main cachée ou apparente
  • Gestes authentiques ou simulés
  • Attitude d'ouverture ou de fermeture

Animation

François Perrenoud, spécialiste en communication et gestuelle.

Reconnaissance

Une attestation CIP sera remise à chaque participant(e) une fois le cours terminé, pour autant que ce dernier ait été suivi dans son intégralité.

Renseignements

CIP
Ch. des Lovières 13, 2720 Tramelan
T  032 486 07 48
christine.nicolet@cip-tramelan.ch

Nombre de participants

Minimum 7, maximum 14
(les inscriptions seront traitées par ordre d'arrivée)

Domaine

Communication - Développement personnel

Date(s)

Le 06.11.2018

Horaire

De 08:30 à 17:00

Lieu(x)

Ch. des Lovières 13 , 2720 Tramelan

Durée

8 périodes de 45 minutes (6h00)

Délai d'inscription

23.10.2018

Hébergement et restauration

Possible sur place

Prix

CHF 450.-
comprenant la formation, le support de cours, l'eau minérale en salle et le repas de midi (eau min. et café inclus).