Mener son apprenti au succès (niveau 2)
N° du cours : CIP-300-091-21.02
Introduction
Durant sa formation, l'apprenti peut être confronté à un différend, relevant de problèmes relationnels, pédagogiques, comportementaux ou générationnels avec ses supérieurs, formateurs, collègues ou clients. Ces difficultés peuvent également surgir dans le cadre de son école ou dans sa vie privée et avoir un impact sur la réussite de son apprentissage.
L'accompagner dans la résolution de ces situations conflictuelles permet au formateur de s'assurer que l'apprenti dispose des meilleures chances de succès.
Public cible
Formateur/trice en entreprise, toute personne impliquée dans le domaine des RH.
Prérequis
Avoir suivi le cours "Mener son apprenti au succès (niveau 1)"
Objectifs
Soutenir et renforcer les compétences du formateur en lui apportant des outils performants qui lui permettront de désamorcer des situations relationnelles difficiles.
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Adopter une posture de coach et gagner en aisance dans l'application de la méthode orientée solution
- Conduire un entretien de coaching pour aider un apprenti à prendre de la distance, réfléchir et solutionner par lui-même le différend ou le conflit auquel il est confronté
Contenu
- Rappel des techniques d'un bon entretien d'accompagnement : écoute active et communication positive, reformulation, utilisation du silence, feedback constructif
- Rappel de la méthode générale du coaching orienté solution
- Initiation à une méthode orientée solution pour résoudre un conflit
- Démonstration "coaching live"
- Expérimentation personnelle
Animation
Reconnaissance
Renseignements
Nombre de participants
Maximum 12
(les inscriptions seront traitées par ordre d'arrivée)
Domaine
Formateurs en entreprise
Date(s)
Le 24.11.2021
Horaire
Le mercredi 24 novembre 2021 de 08h30 à 16h30
Lieu(x)
Ch. des Lovières 13 , 2720 Tramelan
Durée
8 périodes de 45 min.
Délai d'inscription
09.11.2021
Hébergement et restauration
Possible sur place
Prix
CHF 540.-
comprenant la formation, le support de cours, l'eau minérale en salle et le repas de midi (eau min. et café inclus).