BF Concierge - Module Ressources humaines
N° du cours : FACON-5302-21-1
Public cible
- Concierges dans une entreprise, commune ou autre institution.
Objectifs
- Etablir des cahiers des charges
- Mener des entretiens avec les collaborateurs
- Conduire et encourager les collaborateurs
- Participer à la sélection des collaborateurs
- Initier et encadrer les collaborateurs
- Former des apprentis
Contenu
- Les cahiers des charges doivent être vérifiés à intervalles réguliers et le cas échéant adaptés, voire élaborés en cas d'éléments nouveaux.
- Il convient de mener au moins une fois par an des entretiens avec les collaborateurs. A cette occasion, les objectifs fixés sont vérifiés et les objectifs pour l'année prochaines sont définis en commun.
- Le/la concierge est responsable des collaborateurs directement subordonnés.
- En qualité de supérieur hiérarchique, le/la concierge gère des équipes de petite à moyenne taille et favorisent l'évolution professionnelle des collaborateurs.
- Le/la concierges soutient les services compétents lors du recrutement de nouveaux collaborateurs.
- Le/la concierges ou un membre de l'équipe doit assurer l'initiation aux processus de travail et l'encadrement des nouveaux collaborateurs pendant la période d'essai.
- Le/la concierge assure le suivi et l'accompagnement des apprentis pendant leur période de formation. A cet effet, le/la concierge travaille également en collaboration avec les parents et les instituts de formation.
Animation
Reconnaissance
(Pour un taux de présence minimum de 80%)
Renseignements
ceff ARTISANAT
Pré Jean-Meunier 1, CH-2740 Moutier
Tél. 032 942 43 70, Fax 032 942 43 79
Courriel : fc.artisanat@ceff.ch, http://www.ceff.ch
Nombre de participants
Minimum
12,
maximum 20
(les inscriptions seront traitées par ordre d'arrivée)
Prestataire
ceff
Partenaire
ACAEI (Association des Concierges et Agents d’Exploitation Interjurassienne)
Domaine
Conciergerie - Brevets fédéraux
Date(s)
Du 26.11.2021 au 11.03.2022
Horaire
Les vendredis : 13h30 - 17h00
Les samedis : 8h00 - 11h30
5 demi-jours
Lieu(x)
ceff ARTISANAT, Rue Pré Jean-Meunier 1 , 2740 Moutier
Durée
20 périodes de 45 minutes
Délai d'inscription
10.11.2021
Hébergement et restauration
Possible sur place
Prix
CHF 476.-
(supports de cours non compris)