Le CIP

• Concierges dans une entreprise, commune ou autre institution.

Administration

• Gérer la correspondance + répondre au téléphone
• Etablir + traiter la documentation annexe
• Etablir + traiter les listes, plans et rapports
• Gérer les stocks
• Effectuer des commandes
• Viser + affecter les factures
• Tenir une statistique énergétique
• Fournir les bases pour l'établissement d'un budget
• Surveiller le budget
• Demander + évaluer des offres
• Saisir et transmettre les données relatives aux frais annexes
• Interpréter les données d'une double comptabilité
• Elaborer + diffuser des moyens d'information pour les locataires
• Surveiller le respect des contrats de maintenance
• Elaborer un canevas de carte d'identité du bâtiment.
• Intégrer les champs et informations nécessaires à la carte d'identité du bâtiment
• Analyser la carte d'identité et auditionner les candidats.

Gestion du personnel

• Etablir des cahiers des charges
• Mener des entretiens avec les collaborateurs
• Conduire et encourager les collaborateurs
• Participer à la sélection des collaborateurs
• Initier et encadrer les collaborateurs
• Former des apprentis

Administration

• Dans son travail quotidien, le/la concierge doit effectuer des tâches de bureau. Cela porte principalement sur la correspondance écrite et téléphonique avec les locataires, les fournisseurs, les administrations, etc.
• Pour les assurances, les autorités, les propriétaires et les collaborateurs, le/la concierge doit documenter les tâches qui lui sont attribuées, vérifier régulièrement les documents et les adapter aux nouvelles conditions (par ex. après rénovation).
• Les listes de matériel, plans de travail, rapport de travail ne sont que trois exemples des nombreux documents que le/la concierge doit élaborer, remanier et gérer.
• Le/la concierge est responsable dans son domaine de la gestion du matériel de consommation.
• Le/la concierge effectue les commandes de matériel dans son domaine de compétence.
• Le/la concierge vise et affecte les factures dans le cadre de son domaine de compétence.
• Pour constater et contrôler la consommation d'énergie sur son installation, le/la concierge tient une statistique énergétique appropriée.
• Le/la concierge fournit les documents nécessaires au soutien du processus budgétaire.
• Le/la concierge surveille les différents postes budgétaires dont il/elle est responsable.
• Dans le cadre d'une gestion économique, le/la concierge demande différentes offres et les évalue.
• Le/la concierge saisit les données nécessaires pour le transfert des frais annexes aux locataires et les transmet.
• Le/la concierge doit connaître les principes fondamentaux de la double comptabilité afin de pouvoir remplir sa/ses tâche(s) dans le domaine financier.
• Souvent, le/la concierge doit à la demande de la gérance/des propriétaires élaborer et transmettre des informations importantes aux locataires/utilisateurs.
• Le/la concierge doit lire les contrats de maintenance pour la personne responsable de l'installation et pouvoir vérifier la fourniture des prestations de travail qui en résulte.

Gestion du personnel

• Les cahiers des charges doivent être vérifiés à intervalles réguliers et le cas échéant adaptés, voire élaborés en cas d'éléments nouveaux.
• Il convient de mener au moins une fois par an des entretiens avec les collaborateurs. A cette occasion, les objectifs fixés sont vérifiés et les objectifs pour l'année prochaines sont définis en commun.
• Le/la concierge est responsable des collaborateurs directement subordonnés.
• En qualité de supérieur hiérarchique, le/la concierge gère des équipes de petite à moyenne taille et favorisent l'évolution professionnelle des collaborateurs.
• Le/la concierge soutient les services compétents lors du recrutement de nouveaux collaborateurs.
• Le/la concierge ou un membre de l'équipe doit assurer l'initiation aux processus de travail et l'encadrement des nouveaux collaborateurs pendant la période d'essai.
• Le/la concierge assure le suivi et l'accompagnement des apprentis pendant leur période de formation. A cet effet, le/la concierge travaille également en collaboration avec les parents et les instituts de formation.

ceff ARTISANAT
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